Spedizione, Consegna e Reso della merce
Una volta che il tuo pacco verrà spedito, riceverai una mail con allegato il codice di tracciabilità
Avendovi consegnato via mail il codice di tracciabilità, soltanto voi potrete tracciare il pacco per una questione di privacy, attraverso l'utilizzo di questo sito https://www.aordertracker.com/it/corrieri/ems
Anche se non si aggiornerà a breve (possibile problema dell'app) vi arriverà SECONDO i tempi di spedizione scelti al check-out
I giorni lavorativi si contano a partire dalla ricezione del codice di tracciabilità via mail.
Quindi se avete effettuato un ordine il 2 Maggio, ma il codice l'avete ricevuto il 5 dello stesso mese, dovrete contare a partire da giorno 5, escludendo quindi Sabati Domeniche e festivi
Qualora il primo link non dovesse funzionare, utilizza questo qui:
https://www.17track.net/it
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PRONTA CONSEGNA:
Per i prodotti in pronta consegna la spedizione avviene entro 2 giorni a partire dalla ricezione dell'ordine. SELEZIONA questa spedizione SE E SOLO SE il tuo prodotto rientra nella categoria pronta consegna, ovvero presente nei prodotti della categoria pronta consegna
Effettuando un qualsiasi acquisto si intendono accettate integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
RESO DI PRODOTTI PERSONALIZZATI
La richiesta di un ordine che abbia ad oggetto un prodotto personalizzato è subordinata a una specifica richiesta da parte del cliente, da formularsi seguendo le indicazioni presenti nel sito stesso.
Per l'acquisto dei prodotti personalizzati è escluso il diritto di recesso.
In particolare i prodotti personalizzati sono realizzati su esplicita richiesta del cliente, conseguentemente non è possibile restituirli, salvo per difetti di fabbrica o errori di personalizzazione/taglia da parte nostra.
Effettuiamo reso se il prodotto viene ricevuto di misura diversa o difettato, in questo caso viene effettuato il cambio subito dopo aver ricevuto il vostro reso all'indirizzo che vi comunicheremo via Instagram, tik tok o Mail.
Il reso NON E' GRATUITO e va effettuato attraverso un ufficio di POSTE ITALIANE con modalità Posta 1, il cui costo è di 5€, che vi VERRANNO restituiti come buono spendibile all'interno dell'e-commerce.